常见问题

● 登录时,忘记密码怎么办?

您可以在登录界面,点击“忘记密码”,根据提示直接找回您的密码。

● 结算存管账户支持哪些银行?

结算存管账户目前支持包含中国、农业、工商、建设、交通和招商银行等在内的16家主流银行。

● 交易时忘记了存管账户密码怎么办?

可使用电脑登陆金联金交网页完成结算存管账密码修改,路径如下:
电脑上登录金联金交网页:会员账户--企业账户--账户详情--存管账户交易密码,点击“修改”,跳转到银行页面,点击”密码重置”,按提示完成修改。

● 转让资产到期付款后,资金何时到账?资金回到哪里?

从约定到期日开始的5个工作日内,交易资金及回报资金会回到您的结算存管账户内。

● 如何更换结算存管账户绑定的手机号?

更换结算存管账户绑定手机号,可以按以下路径操作:
在电脑上登录金联金交网页,点击我的账户--企业账户--存管支付--账户详情--手机号码--修改,跳转到银行页面,点击“修改手机号”,输入相应的信息完成修改。

● 结算存管账户解绑、更换企业绑定账户的流程是什么?

第一步:开启解绑权限。使用金联金交绑定的手机号联系客服开启解绑权限;
第二步:换绑企业账户。在电脑上登录金联金交网页,点击我的账户--企业账户--存管支付--账户详情--存管账户银行卡--解除绑定,输入相应信息完成解绑操作,并重新绑定企业其他账户;
第三步:完成身份验证;
第四步:等待人工审核。